Звоните
+7 (995) 209-65-96
г.Краснодар
Время работы
9:00 - 20:00 Пн-Пт
10:00 - 20:00 Сб-Вс

Возврат

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, в порядке и на условиях, предусмотренных Законом "О защите прав потребителей".

Возврат осуществляется при наличии заявления с использованием собственноручной подписи, которое можно отправить по адресу info@00000000000000000

Заявление составляется в свободной письменной форме и должно содержать следующие сведения:

  • Номер и дата заказа
  • Сумма заказа
  • Дата получения товара
  • Состояние товара и упаковки
  • Выявленные недостатки товара
  • Ваши требования
  • Дата заявления
  • Фио покупателя

Возврат и обмен товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара, согласно гарантии на мебель и закону "о защите прав потребителей". При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку и подъем.
Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней c момента возврата товара (Ст. 21 Постановление Правительства от 27 сентября 2007 г. N 612 "Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом").


Возврат и обмен товара надлежащего качества

Обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства.
Указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.


Отказ Продавца в возврате мебели от Покупателя производится в случаях:

  • Отсутствие оригинальной упаковки
  • Присутствие следов сборки
  • Не сохранен товарный вид
  • Отсутствие документов по товару
  • Покупки товара по уценке
  • Товар надлежащего качества

Возврат денежных средств производится:

  • Наличными
  • Безналичным способом (банковский перевод на счет)
  • Оплата на карту